„Szeretettel várjuk a vendégeinket és biztosíthatjuk, hogy maximálisan figyelünk a higiéniára” – interjú a Fidelitas szállodavezetőjével, Pakot Istvánnal
Bár fokozatosan kezd visszaállni az élet a megszokott kerékvágásba, még korántsem tudhatjuk a hátunk mögött a koronavírus járványt. A Visit Covasna Safe Place kampányunk következő állomásaként a sepsiszentgyörgyi Fidelitas Hotelbe látogattunk el, ahol a szállodavezetőt, Pakot Istvánt kérdeztük az elmúlt időszakról és a jövőbeli tervekről.
Mit kell tudni a Fidelitas Hotelről?
2018. február 8-án nyitottunk. Elsődleges célunk, hogy a Sapientia egyetem bentlakását támogassuk és biztosítsunk lakhatást a diákoknak. Másodlagos célunk pedig, hogy a hotel bevételével egyházi közcélokat szolgáljunk. Emellett, vendéglátás szempontjából nagyon fontos volt, hogy Sepsiszentgyörgyön egy olyan mérvadó, minőségi szállást biztosíthassunk, amire úgy gondolom, hogy volt igény.
Hogyan alkalmazkodtak a koronavírus miatt hozott óvintézkedésekhez?
Március 20-án döntöttünk mi is a bezárás mellett. Bár kormányrendelettel nem korlátozták a működésünket, de egyik napról a másikra elfogytak a vendégeink. A személyzet egy része kényszerszabadságra került. Ez közben az épületet folyamatosan karbantartottuk, kisebb munkálatokat végeztünk. Nyitás előtt mindent teljesen újra takarítottunk, tehát a kárpitokat, a függönyöket, az ágyneműkészletet egyaránt felfrissítettük. Nem volt különösebben nehéz alkalmazkodni az óvintézkedésekhez, mert mi mindig is maximálisan figyeltünk a higiéniára. A belső formatervezésnek köszönhetően a felületek nagyon könnyen takaríthatók, fertőtleníthetők. Ami újdonság azonban, hogy a hatóságok követelményeinek megfelelően fertőtlenítőket és fertőtlenítőszőnyeget helyeztünk el a bejáratoknál, védőmaszkot ajánlunk a vendégeinknek, lázat mérünk. Tehát az előírt dolgokat betartjuk.
Milyen tapasztalatok vannak a nyitást követően?
A tapasztalat az, hogy a céges partnereink, vendégeink – alapvetően bussiness hotelként működünk – örülnek, mert mindenki szeretne dolgozni. Az első éjszakán hét szállóvendégünk volt, aminek nagyon örvendünk. Alapvetően svédasztalos reggelink van, viszont az étterem nem működhet így,, hogy ne bonyolítsuk az étkezést, már a szükségállapot előtt kitaláltuk, hogy ételcsomagokat készítünk elő, amit a vendég magával vihet.
Mire számítanak a jövőt illetően?
A jövőt illetően nagyon bizakodó vagyok. A szükségállapot alatt elkezdtünk dolgozni a weblapunk frissítésén is. Ugyanakkor szeretettel várjuk a vendégeinket és biztosíthatjuk, hogy maximálisan figyelünk a higiéniára.
