„Suntem încrezători că situația se va îmbunătăți în perioada următoare” – interviu cu Narcisa Diaconu și Maria Bunghez de la Hotelul Căprioara


Ca următoare oprire a campaniei noastre „Visit Covasna Safe Place” am vizitat Hotelul Căprioara, unde am discutat cu Narcisa Diaconu, director general al Turism Covasna SA, și cu Maria Bunghez, șef birou marketing, despre redeschiderea hotelului și despre experiențele lor recente.

Ați putea să ne povestiți puțin despre hotelul dumneavoastră? Ce fel de servicii oferiți?
Hotelul Căprioara este un hotel nou, cu un design rafinat, modern, adaptat tuturor gusturilor și nevoilor. Este una dintre cele mai cunoscute unități de cazare din Stațiunea Covasna, fiind renumită pentru terapiile destinate bolilor cardiovasculare. Hotelul dispune în total de 140 de camere din care 4 camere destinate persoanelor cu dizabilități. Avem două săli de restaurant, două baruri și două săli de conferință. Totodată am amenajat recent și un loc de joacă pentru copii. Hotelul are o bază de tratament proprie, fiind singura societate care dispune de trei mofete. Anul acesta am venit în întâmpinarea turiștilor noștri și cu un centru nou de înfrumusețare bazat pe produsele Gerovital.

Cum își pot petrece timpul liber turiștii care vizitează locația? Ce recomandați oaspeților care vin aici? 
În apropiere se află tabăra Valea Zânelor, un loc de camping situat la aproximativ 5 km față de hotelul Căprioara. În această perioadă recomandăm turiștilor plimbările în aer liber și atracțiile din zonă: Valea Zânelor recunoscută pentru zona deosebit de pitorească, cetatea Valea Zânelor, iar în centrul orașului Balta Dracului. În același timp noi mai promovăm evenimentele locale din orașul Covasna. În acest an evenimentele probabil vor fi restrânse la dimensiuni mai mici, dar sperăm că se vor ține în continuare. Le mai recomandăm turiștilor noștri să se bucure de bioclima specifică zonei Covasna și să beneficieze de acest factor natural extrem de important sănătății. 

De ce se pot simți în siguranță turiștii sosiți la dumneavoastră?
În această perioadă societatea a efectuat o serie de investiții și reparații înainte de deschidere. Noi credem că acestea au fost remarcate și apreciate de turiștii care au pășit pragurile hotelului Căprioara începând cu această lună. Feedback-ul turiștilor este unul foarte bun.

Cum vedeți viitorul? 
Suntem  încrezători că situația se va îmbunătăți în perioada următoare.  Am lucrat intens în această perioadă și am pregătit o serie de oferte pentru toate segmentele de turiști. Promitem o experiență de neuitat în cadrul hotelului Căprioara în perioada următoare.

Alte sugestii

„Nu cred că vor fi mulți oameni care vor călători în străinătate și astfel turismul local va înflori” – interviu cu Gabriella Grüman Csíki, administrator al Pensiunii Görgő
“În primul rând să ne conformăm tuturor regulilor pe care le-au impus autoritățile, și în al doilea rând să vedem ce putem să implementăm suplimentar în așa fel încât să oferim încredere clienților” – interviu cu Ovidiu Olariu, de la Hotel Clermont
„Suntem încrezători că situația se va îmbunătăți în perioada următoare” – interviu cu Narcisa Diaconu și Maria Bunghez de la Hotelul Căprioara
„Gândind pe termen lung, sper ca lucrurile să revină la normal, dar sper, de asemenea, că va fi și mai bine.” - interviu cu administratorul Pizza Americana Follies, Benkő Biró Zoltán.
"În principal, ca măsură de precauție, mulți turiști aleg turismul intern în loc de a petrece vacanța în străinătate" – interviu cu Csillag Levente, manager la Panorama Boutique Hotel