„A szálloda lokációjából kiindulva én azt hiszem, hogy egy keresett desztináció leszünk” – interjú Szarvadi Lóránddal, a Bálványos Resort tulajdonosával
A Visit Covasna Safe Place kampányunk következő állomásaként a Bálványos Resort-ot kerestük fel, ahol a tulajdonossal, Szarvadi Lóránddal beszélgettünk többek között arról, hogy mivel foglalkoztak az elmúlt közel két és fél hónapban és milyen óvintézkedésekkel várják a turistákat.
Beszélne röviden a szálláshelyről?
A Bálványos Resort új korszaka tulajdonképpen 2010-ben kezdődött, a három éves felújítási folyamat után. Grand Hotel Bálványosként indult 112 négy csillagos szobával, majd miután beindult a wellness központ, a kalandpark és még két étterem, úgy gondoltuk, hogy átkereszteljük Balványos Resort-ra. Egy desztináció, egy lokáció lett belőle, az erdélyi erdő kellős közepén.
Mennyire volt nehéz alkalmazkodni a koronavírus miatt hozott intézkedésekhez? Mivel foglalkoztak az elmúlt időszakban?
A szükségállapot egy elég rossz momentumban érintett, mert szárnyalt a szálloda és hirtelen, március 16-án bezártunk, ami kicsit váratlan volt. A hoteleket ugyan nem zárták be, de mi egy olyan szálloda vagyunk, ahol csak a szobában ülni nem lehet, nem igazán az a célja a látogatónak. Csomagban kínáljuk a wellnesst, a túrázásokat, a gasztronómiai élményt és ezeknek a működése mind be lett tiltva. Ezért úgy döntöttünk, hogy bezárunk. De nem ültünk karba tett kézzel, kihasználtuk ezt a két és fél hónapot és az egy évre tervezett felújítási folyamatot két és fél hónap alatt elvégeztük. A június 1-jei nyitásra a szálloda összes szobája új arcot ölt. A szállodát berendeztük mindazon a higiéniai és megelőzési felszereléssel, amelyeket előírnak: fertőtlenítő szőnyeg, kézfertőtlenítő automata adagolók, a szobákat UV lámpákkal fertőtlenítjük és igyekszünk olyan telítettséggel dolgozni a nyitás után, hogy ne haladjuk meg a 60 százalékot. Persze betartjuk az 1,5 – 2 méter távolságot és majd, ha indulnak az éttermek ugyanúgy az asztalok között, vendégek között is. Minden szálloda saját maga kell testre szabja ezeket a szabályozásokat. Ugyanakkor a kollégáink egészségére is kell gondolnunk, a plexi védőmaszk, meg a hagyományos maszkot is mindenkinek kötelező lesz hordani és ezt a belső terekben is elvárjuk vendégeinktől.
Hogyan készülnek a nyitásra? Várható valamilyen különlegesség?
A nyitás június 1-jétől várható. Reménykedem, hogy a teraszaink már működhetnek hétfőtől, de valószínű, hogy lesznek vendégeink, akik többször folyamodnak room szervice-hez a következő időszakban. A szobaszervíz szolgáltatásainkat magasabb szintre akarjuk emelni. 15 százalékos engedményt biztosítunk június 12-ig minden vendégünknek. Reméljük, hogy a kültéri medencét már június 1-jétől nyithatjuk, masszázst és más terápiákat már most lehet igénybe venni.
Mit gondol a jövőt illetően?
A szálloda lokációjából kiindulva én azt hiszem, hogy egy keresett desztináció leszünk, mert sokan lemondanak a külföldi utazásról, sokan lemondanak a városi nyaralásról, ahol nagyobb tömegekre lehet számítani és a természetben akarják majd eltölteni a nyári vakációt. Azt gondolom, hogy az emberek megunták a bezártságot és vágynak már egy kis utazásra. Optimizmussal várom a nyitást.
VIDEO - beszélgetés Szarvadi Loránddal, a Bálványos resort tulajdonosával
VIDEO - beszélgetés Szarvadi Loránddal, a Bálványos resort tulajdonosával